【未経験者積極採用】アポ取得済みのお客様へだけ訪問するラウンダー(買い取りスタッフ) (@株式会社リアライズ)

リサイクル品の出張買取業務(査定員)具体的な仕事内容衣類・バッグ・ブランド品・貴金属・家電・雑貨・家具・食器などの出張買取業務です。
＜リアライズの強み＞グループ会社のコールセンターが取得してくれたアポイントのお客様のみを訪問します。
飛び込みや押し買いなどは一切ありません！頑張りにはインセンティブで還元いたします。
◎買取を希望されているお客様だけを訪問するので、断られたり、怪しまれたりといったことはありません!!＜仕事の流れ＞■グループ会社のコールセンターがアポ取りをします。
↓■決められたルートでお客様を訪問します。
↓■商品を確認して買取額を査定します。
↓■契約書を作成し、商品をお預かりします。
※金額に納得いただけない場合は、見積もりを渡して検討いただきます。
無理に商品を買い取るようなことは一切ありません！

【お客様に助けられて成長する事もある】
＜社員Aさんの体験談＞営業としてはお恥ずかしい話ですが、仕事に対してマンネリ化していた時期がありました。
査定も楽しく出来ていなくて全て流れ作業になっていた時に訪問させていただいたお客様から「貴方この仕事楽しい？」と聞かれて少し考えてから、自分自身のマンネリ化がお客様に伝わってしまったのか…と反省をして「色々ありますが楽しいですね！」と答えると「ならよかった！！そう思うなら私の大事な物を査定してみて！！売ってあげるから」と言われ、自分のやっている事は作業ではなく、お客様の大切な物をお預かりする仕事なんだとお客様の一言で改めて気付く事が出来ました。
あの一言が無ければ今の私はいませんでした。
お客様に助けられて私達の仕事は成り立っているんだなとその時に痛感しました。
チーム／組織構成お客様にアポイントをとる部署とお客様先に伺って買い取りを行う部署が完全に分かれている分業制なので、非常に業務効率が良く、生産性の高い営業行為が行えます。
私たち「ラウンダー」は買い取り業務に専念出来る為、お客様一人一人ときちんと向き合う時間も確保出来、個人としてのスキル向上スピードも非常に早いです。