通販展開している自社商品への問い合わせ対応、データ入力業務をお任せします。
専門的な知識は不要です! ★服装・髪型は自由♪ネイルもOK!
【具体的には…】
■問い合わせ対応通販サイトなどを通じて自社商品(サプリなど)へのメールや電話による、問い合わせに対応してください。
※メール対応が中心となります。
問い合わせの内容は、「使い方を教えてほしい!」「使用頻度は?」などが多く、困るような質問はほとんどありません。
■データ入力業務お客さまからの注文情報をシステムに入力します。
基本的には、フォーマットに簡単な情報を入力するだけ。
難しい作業ではありません!基本的なタイピングスキルがあれば、問題なし♪《入社後…》先輩たちが隣について優しく教えていきます。
商品知識も含め、実務を通じて自然と身に付きます。
現在、カスタマーサポートスタッフは3名。
全員が20代で、穏やかな雰囲気で仕事を進めています。