《メンバー全員未経験スタート!》メンテナンス工事のお客様対応および案件管理業務。
デスクからお客様をサポートするお仕事です大手飲食チェーンの店舗に対するメンテナンス工事の当社窓口をお願いします。
お客様とのやりとり、工事業者の手配、工事完了までの状況報告、管理などをお任せします。
【具体的な仕事の流れ】
▼お客様から依頼を受けてくわしい内容をヒアリング。
▼現場の状況に合わせた工事業者さんを手配。
▼お客様に工事の進捗をマメに報告。
▼工事が終われば、お客様に報告します!※全国約5500の工事業者さんをネットワークしていることが当社の強みです。
お客様の立場に立って業務を行います。
【入社後の教育研修】
「メンテナンス工事って何するの?」「水漏れにはどんな種類があるのかな?」などの基礎から事業概要までを約1週間の導入研修で学びます。
水道の蛇口や厨房機器に触りながらの実地訓練もあるので、未経験でも大丈夫です。
その後は配属先で先輩と一緒に業務を行いながら、少しずつ成長していきましょう!一番大事なのは『成長意欲』 !成長したいという気持ちが備わっていれば、入社時の知識は不問です。
入社後にしっかり教えますのでどうぞ安心してください。
というのも、案件管理のメンバー約60名は未経験入社。
SE、ホテル勤務、学習塾営業などの異業種から転職してきて、今は課長や部長として活躍している者も!だからあなたも安心です。