法律事務所における電話受付業務(@株式会社ファーストプロシード)

原則インバウンドのみです。

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法律事務所での電話受付業務
・ 代表電話の取次ぎ（内線で担当部署に連絡）

・ 案件内容やお客様情報の聞き取り、情報入力などの１次顧客対応

・ その他、庶務業務などの付随業務（マニュアル作成等）
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１日に受電受付件数は１人当たり５０回〜６０回くらいです。



法律の知識は特に必要はありません。

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当社の契約社員として派遣先での勤務となります。

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服装
男性はスーツ、女性はオフィスカジュアル
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研修
入社初日に基礎研修、その後ＯＪＴ。



慣れてきたら一般案件聞き取り研修が２〜３週間あります。

【特記事項】

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長期勤務していただき、評価が高ければ昇給もあります。

■発展途上の部署となり、これから一緒にコールセンターを盛り上げていただくスタッフを要望されております。

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勤務部署では現在１０名弱が在籍しております。

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在籍者の年齢は20歳代後半から４０歳代です。
現在受付中（採用者が決まり次第終了）