<フロント・予約・コンシェルジュ業務><レストランでのホール・調理業務><各種設備の点検業務>具体的な仕事内容■フロントスタッフ
チェックイン・チェックアウト対応/予約確認
/宿泊されている方のお問い合わせ対応
など
※「フロント担当」「予約担当」に分かれています。
■レストランスタッフ
ご希望に合わせて、ホール・調理のいずれかをお任せします。
【ホール】
お客様のご案内/オーダー受付/料理・ドリンクの提供
/片付け/清掃
など
【調理】
仕込み/盛り付け/調理/片付け
/調理器具の洗浄(手洗い)/清掃
など■施設管理
各種設備の点検・保守業務
(電気・空調・給排水・エレベーター・駐車場など)※会員制のホテルのため、トラブルが非常に少ないのが特長です。
※総合職として入社し、希望・適性に応じて配属先が決定します。
※フロントと施設管理は一部夜勤あり(大部分が日勤業務となります)…………………………◆入社後のイメージ…………………………まずは入社後2~3日間の導入研修で、東急グループの沿革や、各リゾート施設の特色などへの理解を深めていただきます。
さらに“接遇とは”というリゾート施設で欠かせない基礎となる研修も実施。
その後は、OJT形式として、教育担当があなたに付き、仕事の流れを一から教えます。
中途・新卒を含め未経験入社が多い職場ですので、教育には力を入れています。
安心して仕事を覚えていってください!…………………………◆キャリアアップの道…………………………▽一般社員▽主任▽セクションリーダー(副支配人)▽グループリーダー(支配人)⇒約3~5年ほどでキャリアアップが可能です。
“マネジメント研修”も実施しています。
⇒今回の3つの職種の他に、営業、総務など、
様々な道でのキャリアチェンジも可能。
チーム/組織構成20~30代の若いスタッフを中心に、幅広い年代が活躍しています。
通常業務だけではなく、ワインセミナーのイベントやドリンクフェアもあり、その企画もスタッフが行っているので、みんなでワイワイとアイデアを出しています◎みんなで創り上げた企画が、カタチになったときの喜びは大きいですよ!