戸建やアパート、マンションの点検・診断業務(営業が同行)/ダイワハウスのオーナー様や一般のお客様対象具体的な仕事内容訪問先は、主にダイワハウスのオーナー様です。
いつまでも安全・安心で快適に住み馴れた家で暮らしていくため「住まいの健康診断」にお申し込みの方や、築10年・15年・20年の定期点検のお宅を営業スタッフと共に訪問し、建物の点検を行います。
◆1日2~3件の点検を行います。
(例:10時~、13時~、15~の3件。
※現場までの移動距離等により件数は変動します。
)◆1件あたりの所要時間(点検+ご説明)は2時間前後です(移動を除く)。
※他社物件の点検は、多くても1~2割程度です。
——<仕事の流れ>住まいの点検内容はチェックリストに沿って進めていきます。
(1件あたり:約1~2時間程度)■外点検/外壁の塗装の劣化や屋根の変化などのチェックをします。
■室内点検/小屋裏の腐食や雨浸みのチェック、床下の配管に水漏れチェックなど、傾きを調査する器具や水分量の計測器などの調査機器などを駆使しながら、あらゆる箇所の点検をおこないます。
(同時に状況の写真撮影もおこないます)※ドアの取っ手が緩んでいるなどの簡易なトラブルの場合は、その場で修理をおこないます。
点検後は、屋根や床下などの撮影映像を見ていただきながら、お客様へ口頭で住まいの状況についてご説明します。
■写真付報告書の作成後日、営業担当がお客様を訪問する際に持参する資料です。
ニーズの確認やプランの提案に活かされます。
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◇<万全の研修を経て、点検のエキスパートへ>■入社後は各営業所で点検器具の使い方や点検項目、作業手順などについてOJT教育を実施します。
■当社独自資格「インスペクター(点検員)」の認定試験を受けていただきます。
認定までは、先輩の点検スタッフのアシスタントとして同行研修を通して経験・知識を蓄積していただきます。
チーム/組織構成<役割分担が明確!連携がスムーズな現場>点検・営業・設計・施工管理と担う業務内容が明確なのが当社の強み。
その分、情報伝達や連携がとても重要となります。
チーム力を活かし、連携を絶やさずに助け合いながら、効率よく現場を推し進めることができる環境です。