お客様の課題を見つけ、解決策をご提案いただきます。
具体的な仕事内容
【主な業界】
食品、精密機械、薬品、自動車
【アプローチ方法】
展示会、DMによるお知らせ、Webサイトからのお問い合わせ※生産性の高い営業活動をおこなうため、新規開拓における飛び込み営業などはございません。
【営業スタイル】
「こんなことで困っている」「ここをブラシで何とかできないか」というご相談を受け、問題解決を提案します。
ときには現場を訪問し、入荷、加工、保管、出荷といったそれぞれのプロセスを確認。
モノとしてのブラシだけでなく、選び方、使い方、管理方法などから本質的な問題を探り品質向上、生産性の改善、リスク低減など提案します。
【クレーム対応】
当社には「クレームは宝である」という考えがあります。
今後二度と同じことが起こらないよう、原因究明と解決策を練ることで当社のさらなる発展に繋がるヒントがあるからです。
チーム/組織構成営業部は主に、50代の管理職、20~30代のメンバー6名で構成されています。