DUCATIバイクの販売からメンテナンスまで、お客さまのバイクライフを丁寧にフォローいただきます。
具体的な仕事内容当社で販売しているのは、イタリアの高級バイクとして知られるDUCATI。
お客さまに特別な一台をお届けするために、「販売から乗換まで一貫して丁寧にフォローする」ことを大切にして、提案・販売をおこなっていただきます。
【具体的には…】
◆商品の店内配置
⇒定期的にメンテナンスをおこない、店内に配置。
◆週末に来店されたお客さまへのご提案
⇒来店時のお話をもとに、最適な一台のご提案をおこないます。
◆DM作成・配信
⇒新商品やイベントの情報を配信。
より多くの方に見ていただけるような、ひと工夫も大切。
◆イベントの企画
⇒ツーリングイベント等の販促イベントの企画を願いします。
※ツーリングイベントはお客さまの要望を聞ける貴重な機会です。
お客さまのご来店は土日に集中する傾向があります。
平日の余裕がある時間を使って、土日に向け準備をすることで忙しい日も残業なく仕事ができるよう心掛けています。
【カスタムの話はメカニックスタッフに】
お客さまはバイクへのこだわりを持った方ばかり。
接客の際にはDUCATIの知識だけでなく、カスタム等の専門的なお話しになることもあります。
でもそんな時は、メカニックスタッフに説明を依頼しましょう。
販売フロアの上にピットがあるので、すぐに駆けつけてくれます。
働いていく中で、DUCATIの知識が必要になることもありますが、最初から詳しく知っている必要はありません。
知識は働きながら身についていきますのでご安心ください。
あなたの好きなバイクのこと、情報は自然と頭に入っていくはずです!チーム/組織構成★他職種での経験も生かせる接客★スタッフの大半が中途入社からのスタートしており、ブライダル・アパレル・飲食等の異職種の経験を持ったスタッフも活躍しています。
バイクの販売には関連のない職種に感じるかもしれません。
しかし、一人ひとりのお客さまにしっかりとお話ししながらご提案するので、様々な経験をもとにしたお話が、実は重要です。