（佐賀勤務）イベント運営・電話サポートスタッフ U・Iターン歓迎／自動車通勤OK／年間休日120日 (@木村情報技術株式会社)

Webシステム利用者（イベント視聴者）への電話サポート、システムマニュアルの作成など具体的な仕事内容■イベント視聴者の電話サポート、サポートフォロー■システム操作マニュアル等の資料作成■視聴者配信システムの動作検証講演会配信時に、視聴者（ドクターやMR）から寄せられる「講演会が視聴できない」などの問い合わせ（1日20～30件程度）を、電話にて対応していただきます。
ドクター・MRにとって重要度の高い講演会を手がけているため、サポートにおいては迅速な対応と問題解決が求められます。
その分、問題解決時には心からの感謝の言葉をもらえるなどやりがいも十二分に得られる仕事です。
★2カ月間の研修があるので安心！★入社後、いきなり実際の業務をお任せすることはありません。
まずは2カ月間、専任の講師による研修で業務で使うシステムの詳細や電話応対の基本を、じっくり学んでいただきます。
また研修講師を務める近藤は、携帯ショップ店員やパソコン教室の講師経験を持つ、お客様対応・案内のプロです。
そのため、問い合わせに対する適切かつ分かりやすい操作手順の説明など、より実践的なスキルを身につけることができます。
チーム／組織構成配属先のイベントサポート部は、現在20名のメンバーが在籍。
20代～30代前半が大多数を占めるなど、若手主体の組織です。