職員思いの会社だから働きやすい。
働きやすいから続けられる。
生活相談員は、大きく分けて以下の4つの業務を担当します。
◆ケアマネジャーからの問い合わせや面談対応◆利用者のご家族からの問い合わせや面談対応◆利用者の方との新規契約から受け入れに向けた調整・準備、受け入れ後の管理◆施設内の各種記録の整備、介護保険請求、職員からの相談への対応ケアマネジャーや利用者のご家族からの問い合わせや面談では、利用者のお困りの点などについて当社に何かしらの期待をした上での確認や相談という意味合いもあります。
ですから、当社で対応できるサービスを魅力的にお伝すると同時に、その利用者に施設をご利用いただくことで、利用者やご家族の生活がどのように変化していくのかをイメージしていただく仕事でもあります。
もちろん未経験者はできるところからでOK!事務職としてスタートしていただき、じっくりと生活相談員へと育てていきます。