海外メーカーのハネウェル製プロセスコンピューターの保守を中心とした作業です。(1)ソフトウェアのアップグレード作業(2)ハードウェアのメンテナンス作業(3)緊急対応(24時間対応) 1)客先からメーカーのコールセンターに連絡 2)コールセンターから電話当番(担当者)に連絡 3)必要に応じた対応(電話対応又は客先へ直行)
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