『日本生命』のお客様窓口で活躍/サービスコーディネーター (@日本生命保険相互会社ニッセイ・ライフプラザ)

当社の保険にご契約いただいているお客様へのアフターサービスやコンサルティング営業◆お客様のライフスタイルの変化に応じて、最適なプランを提案今回お任せする仕事は『既存のお客様へのアフターサービス』が中心となります。
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【具体的には】
◆お客様応対・資料請求・その他ご相談応対◆コールセンターからの転送電話やインターネット資料請求への対応◆ご契約者様への情報提供・ご依頼のあったお客様への訪問(※事前アポイント無しの訪問はありません)「子どもの将来のために備えたい」「老後の保障があれば…」などのご要望をお聞きし、それぞれに応じた保険プランを再構築します。
「あなたにお話してもらえて良かった」と喜んでいただいた時は、やりがいや自身の成長を感じることができるはずです。
未経験でも安心の充実した研修制度があります!入社後1～2ヵ月は、お客様対応や保険・税金・法律などの基礎を学ぶための座学研修を実施。
その後、より実践的な研修を通して保険についての専門知識やコンサルティングスキルを身につけられるので、まったく未経験からのスタートでも安心です。
また、継続的に階層別研修なども用意されているので、着実に成長できます。