サービスエンジニア◆世界的なシェアを誇る高圧洗浄機メーカー！ (@ケルヒャージャパン株式会社)

高圧洗浄機をはじめとする業務用当社製品の修理・保守・メンテナンスを担います＜基本的な仕事の流れ＞◎お客様から修理等に関する問い合わせを、本社チームが受け付けます

▼◎本社から各支店に修理依頼の連絡が入ります

▼◎本社からの連絡を受け、サービスエンジニアが現場に向かいます

▼◎お客様とコミュニケーションを取りながら、製品の状況確認や修理を行います＜サービスエンジニアの役割＞お客様先の環境に則した使用方法や注意点をご説明し、製品を末永くご使用いただけるように努めます。
また、状況に応じて買い替えや定期メンテナンスのご提案なども担います。
＜入社後は＞入社から1カ月間は本社研修となります。
基礎知識や製品の修理方法などについて、座学やOJTを通じて学んでいきます。
その後、各拠点での研修がスタートし、拠点に持ち込まれた製品の修理などを担当していきます。
徐々に先輩社員に同行しながらお客様先を回り、仕事の流れなどを掴んでいただきます。
入社から3カ月前後で本格的に業務をお任せしていきますが、あなたの習得度合いを確認しながら本社が案件を依頼していきますので、着実なステップアップが可能です！また研修後も、各種技術講習や提案に関するロールプレイングなど、スキルアップの機会が数多く用意されています。