葬儀に関しての受電・手配等を行うコールセンタースタッフ。 (@茨城共同サービス株式会社)

全国の契約葬儀会社に入る夜間の電話対応を代行するコールセンター業務です。
未経験者歓迎！■ご遺族や病院などからのコール・受電（搬送・受付）葬儀のご依頼、事前のご相談、また会館までの道案内、その他葬儀後の諸手続きなど、葬祭に関する様々なお電話を受け、ご案内をいたします。
一つひとつのお電話に親身になってお応えし、一期一会のご縁でも安心してもらう事が大切です。
■葬儀スタッフへの指示（手配）受電した内容に対して、迅速に葬祭ディレクターや葬儀後のスタッフと連携をとります。
すぐにお客様のもとへ伺うなどの迅速な指示が必要です。
※全国に契約葬儀会社がありますので、時には地域の葬儀様式に合わせた配慮が必要となります。
■供物の受付・資料発送・見積もり葬儀・法要の際には、故人への感謝の気持ちを表すために供物を贈ります。
故人の宗教に合わせて最適な供物を贈るために、ご遺族のご要望にあわせて供物の受付や資料（カタログ）の受付、お見積りの手配などを行います。
＜ゆくゆくは…＞あなたがステップアップを希望すれば、スタッフのシフト管理や採用なども行う仕事もお願いできればと考えています。