既にご契約をされているお客様へのアフターサービスおよびコンサルティング営業具体的な仕事内容あなたにお任せするのは、サービスコーディネーターのお仕事です。
「ニッセイ・ライフプラザ」にご来店されたお客様やご契約者様に対して、アフターサービスを中心としたコンサルティング営業を行っていただきます。
一般の保険営業とは異なり、アポイントメントなしの訪問活動はありません。
充実の研修と先輩のサポートがあるから、未経験の方も安心です!
【ある職員の1日の流れ(例)】
▼ 9:00朝礼。
上司から連絡事項を共有。
保険の制度変更について聞いたり、新しい商品の研修も行います。
▼10:00既にご契約いただいているお客様にお電話。
「必要なお手続きはございませんか?」「ご契約内容の見直しを行いませんか?」お客様の状況に合わせ、お客様窓口にご来店いただくか、お客様のご自宅に訪問します。
▼12:00同期や同僚、先輩と一緒にランチへ。
仕事やプライベートの相談もでき、良いリフレッシュタイムになります!
▼13:001日に2~3組ほどのお客様とお会いします。
お客様から感謝の言葉をいただくことも多く、やりがいがあるお仕事です。
▼17:00明日の予定を確認して退社!≪未経験でも大丈夫!充実した研修制度≫入社後は、同時期に入社した仲間と一緒に約2カ月間の研修を行い、保険や金融に関する基礎知識、ビジネスマナーなどを学びます。
また、実際に現場に出た後もスキルアップを目的とした多様な研修が用意されています。
チーム/組織構成各エリアで異なりますが、さまざまな年代の方々が活躍しています。
子育て中の方や、自分に合った働き方を求めて入社した方など、幅広い方が活躍しているのも当社の大きな特徴です!