インサイドセールス ※中堅企業のITによる企業変革をご支援／創業時からDellの中核を担うポジション (@デル株式会社)

電話やメールを使った、お客様へのIT製品・ソリューション提案からクローズまでお任せします。
具体的な仕事内容中堅企業を対象に、お客様の抱えるIT課題を電話やメール等でヒアリングし、デルテクノロジーズが誇る幅広いIT製品・ソリューションを活用した課題解決の提案、クロージングまでを行っていただきます。
※顧客訪問や販売代理店を介するなど、状況によって臨機応変に対応いただきます。
対面ではない分、より高度なコミュニケーションが求められますが、外勤営業と比べ移動時間等もないので、顧客接点が最も多く、1日40件以上お客様とコンタクトを取ることも。
また、日本の中堅企業の半数以上とコンタクトできるなど、業界でも有数の幅広いお客様と繋がりを持てる環境がありますので、多くの案件に触れながら、営業としての成長も人一倍実感していただけるはずです。

【アカウントチーム体制で、最適な提案を実施】
お客様によって多少チーム構成は変わりますが、テクニカルセールス、外勤営業、システムエンジニアなど社内のプロ集団のサポートを受けながら、担当のお客様に対して、その時々に必要で最適な提案を行っていきます。
こうしたアカウントチーム体制で、インサイドセールスに求められるミッションは担当のお客様対応のみならず、日頃お客様との会話の中でも明示的に出ない潜在的な課題などを発見すること。
営業スキルを磨きつつ、アカウントチームメンバーとタッグを組んで課題解決のソリューション提案なども行い、お客様にとっての「ITコンシェルジュ」となれるように信頼関係を構築していきます。
チーム／組織構成さまざまな人材育成プログラムを通じて、入社後に十分なIT知識を習得できますので、IT業界経験がなくても安心してスタートできます。
実際、当社の営業メンバーの約半数がIT以外の異業種営業経験者です。
ぜひ、当社で営業として新たなキャリアを描いてみませんか？