【80%が未経験スタート/正社員登用率90%以上!】
お客様の問い合わせ対応やデータ入力がメインです。
具体的な仕事内容あなたにお任せしたいのは、データ入力作業やパソコンやインターネットに関する、お客様からのお問い合わせ対応などお客様の“困った”に電話で解決するお仕事です。
……………………………………◆未経験も安心の研修制度◆……………………………………入社後、まずは研修からスタート!■ビジネスマナー、ビジネスメールの書き方■報・連・相(ほうれんそう)の仕方■チームワーク・ロープレ(模擬訓練)■IT職種や情報セキュリティについて■コンプライアンス遵守について■パソコンの構成、仕組み、基本設定方法など……………………………………◆一人前になるまでの流れ◆……………………………………入社後研修が終わったら、◎1~3ヶ月目配属先とともに、“マネジメント担当”がつきます(マネジメント担当は下記を参照)。
担当の指導の下、社会人としての基礎を身につけていきます。
仕事場でも困らない実践的なスキル・知識を学べます!◎4~6か月目仕事をしていく中で、「こんなスキルがあった方がいい」「もっと、ここをレベルアップさせよう」など、今後、どんなスキルや知識を身につけていけばいいか、マネジメント担当と一緒に考えていきます。
◎6~12か月目(1年後)ここまでくれば、そろそろ一人前。
お客様からも評価され、周囲からも感謝され、“できる”人として成長しています。
正社員登用に向け、マネジメント担当と一緒にがんばりましょう!チーム/組織構成80%以上の先輩が未経験からのスタート!ITはもちろん、社会人としての知識や経験がなくても大丈夫です。
アルバイト経験だけの先輩や家電量販店で店員をやっていた先輩、事務希望で入社しながらもITに目覚め、専門スキルを磨いている先輩など、様々な先輩が一人前のITエンジニアとして成長しています。