ご来店されたお客様ヘの応対をはじめとして、家づくりの提案・サポートなどの業務を行います
【完全反響スタイルになります】
TVCM、雑誌で当社をご覧になり、ご来店されるお客様を相手にしていきます。
新規開拓のための探客をこちらから行うことは一切ありません。
クチコミやお知り合いの方からのご紹介が多いことも当社の特長になります。
【あくまでお客様に寄り添うことが大切】
お客様が知りたいと思っていることをクリアにして差し上げたり、家づくりに関わる進め方のポイントを教えてあげたりとあくまでお客様に寄り添うことを大切にしながら、秀光ビルドの家づくりの考え方や特長などを説明し、お客様はもちろん、私たちにとっても心地のいい成約を目指していく仕事です。
【お客様からの感謝の言葉をいただける】
お客様の要望を丁寧にヒアリングし、それをもとに基本的なプランづくりに取り組みます。
お客様によっては土地探しから関わります。
成約後は、設計担当が詳細な図面を作成。
施工管理(現場監督)担当をお客様に紹介します。
工事中は主に施工管理がお客様からの細かなご要望などに応えていきます。
工事が無事に完了すれば、営業と施工管理が立ち会って鍵の引渡し式を催し、一連の業務は完了します。
お客様からの感謝の言葉をいただける仕事です。