ルート営業★コミュニケーション力が大切！未経験スタートを応援 (@新生電機株式会社)

制御機器・部品のルート営業。
エリアで分担し１人約３０社を担当。
コツコツ信頼関係を築いていく仕事です。
■まずは信頼関係を築きましょう取扱商品は一般的ではなく、入社後に覚える、という方がほとんどです。
ですから、商品知識は仕事をしながら自然と覚えていけばＯＫ。
お客様から「こういう商品が欲しい」と言われその場で分からなくても、まずは宿題として一度会社へ持ち帰りましょう。
そして、調べたり先輩に教えてもらうなどしてお客様へすぐに返答します。
この繰り返しでお客様との関係は、徐々に築けていきます。
積極的に言葉をかけ、業界の最新情報を提供するなどし、パートナーとして頼られる存在になってください。
■お客様からのありがとうが、一番のやりがい当社のお客様は医療機器や工作機など、あらゆるジャンルに及びます。
お客様の中には、数ミクロンの精度を追求する製品を作られている会社があり、特にこれら分野の技術や品質は、世界的にもその精度の高さが評価されているほど。
私たちが相手にするのは、そんなモノづくりに真剣なお客様ばかり。
場合によっては当社が提供する部品や製品がその品質・コスト・納期を左右する大切な役割を担います。
そんなお客様に頼りにされるようになれば、一人前。
「ありがとう、君のおかげで助かったよ」なんて言われる瞬間がこの仕事の醍醐味ですね。
■仕事の進め方はあなた次第スケジュール作成や顧客へのアプローチの仕方など、全て個人の裁量に任せています。
だから自分で考えて動くことが好きな方にはピッタリの職場ですよ。
また営業先はエリア担当制なので、じっくりコツコツあなたのペースでお客様と関係を築いていけます。
難しい案件や、大型の案件などは上司や先輩が同行するので安心してください。
また、技術的に難易度の高い提案などには当社技術スタッフやメーカーの方が同行します。
あなたを一人にはしません。
■マニュアルがあるから安心当社には、何十年もかけて改善・改良を加えてきた自慢のマニュアルがあります。
商品受注後の事務処理の方法や商品発送までの対応など、細かなマニュアルがあるので未経験の方でも安心です。
また、商品受注後は業務アシスタントがあなたをしっかりサポートしますので、あなたは営業に専念することができますよ。