商品管理、フロント、営業をジョブローテーション。
未経験から着実に成長できるようサポートします。
入社後は、2日間の新人研修(自動車業界知識・部品業界知識・接遇マナー・部品管理業務の基礎知識)を実施します。
その後、業務部門(商品管理・フロント)、営業部門に配属。
先輩に仕事を教わりながら経験を積み、各部門をジョブローテーションします。
<商品管理>十数万点に及ぶパーツの入荷・在庫・保管管理です。
ディーラーさんや卸商社さんのオーダーに従って確実に商品を手配し、指定の場所へ決められた時間に届けます。
パートスタッフや配送ドライバーに指示を送る司令塔の役割りを担ったり、業務がスムーズに進行するようにオペレーションを見直したりもします。
<フロント>お問い合わせ対応や接客、注文受付、納品までの処理を行います。
お客様からの問い合わせ対応や、オンラインシステムを使っての注文受付、商品の動きをみながらの仕入れを経験します。
お客様とのコミュニケーションが重要な仕事になります。
<営業>営業先はディーラーさんや部品の卸会社さんです。
ここを通して、カー用品店やガソリンスタンド、整備工場等へ販売されるので、卸会社さんが私たちの代弁者でもあります。
卸会社さんがより販売しやすい営業ノウハウを伝授しながら、信頼関係を深めていきます。
また、ニーズをキャッチして提案書を作成、プレゼンするという企画から携わる醍醐味もあります。