★未経験でも安心してはじめられる!★引越を予定し、お問い合わせを頂いたお客様のご自宅を訪問して、当社サービスをわかりやすく紹介します。
お客様へのアポイントは、事務や営業フロントが担当。
あなたは決められたお宅に伺うのみ。
お客様は、あなたの訪問を待っていて下さるので、その後の打ち合わせもスムーズです!
【仕事の進め方】
前日に、次のスケジュールを確認。
↓1日に3~5件程度を訪問タブレット端末を用い、見積りや作業の進め方をご紹介します。
↓ご契約!↓支店に戻り、報告書を作成。
◎1件は1時間~1時間半程度。
お客様と楽しく話していればあっという間ですよ。
◎あなた専用の営業車も用意!◎接するお客様は日々違うため、変化に富んだ毎日です。
【現場作業は研修中のみ】
引越の仕事と聞くとドライバーや現場での作業を思い浮かべがちですが、当社の場合は入社後の約1ヵ月間、研修として引越作業を行うのみです。
この期間に引越の流れを把握し、営業としての見積り作成やお客様との会話に活かして下さい。
まさに一期一会。
お客様との商談は1回きり。
ほとんどのお客様は複数の引越会社を自宅に呼んでやりとりし、一番気に入ったところに発注されます。
つまり商談は基本的に1回きりです。
限られた時間を有効に活かすべく、できるだけ早くお客様の重視されるポイントや人柄を掴み、その上で当社の強みをアピールすることを心がけましょう。
先輩・後輩の垣根なく、お互いに相談し合える職場!「最近、調子良いね!契約を取れる秘訣教えてくれよ(笑)」なんて上下関係を気にせずに先輩が後輩にトークのテクニックを聞くこともあるくらい、仲の良い職場。
ギスギスした雰囲気が一切ないのであなたもきっとスグに馴染めるはず。
困った時は仲間に相談できる…そんな安心感を感じながら活躍することができますよ。