信頼される情報誌の購読をお勧めするアウトバウンドオペレーター (@株式会社日経BPマーケティング)

『日経ビジネス』をはじめ、IT系や建築・建設系など、日経BP社が発行する様々な情報誌の定期購読読者を、オペレーターとして電話で獲得する仕事です。

【具体的には】

▼過去の定期購読者のリストに基づいて、 個人や法人のお客様にお電話でアプローチ
▼DMをお送りしたキャンペーンの内容などをご案内
▼お客様のニーズをヒアリングしながら媒体の特性を説明
▼納得していただいて、年間購読をご契約

【仕事のポイント】
オペレーターの仕事は単なるセールスとは異なります。
お客様と丁寧にコミュニケーションを取りながら、媒体の価値を理解していただく仕事です。
相手のビジネスや経営に役立つ情報・サービスを提供し、貢献するやりがいを実感していただけるでしょう。

【入社後は】
まず3日間ほどかけて、座学で仕事の進め方や電話のルールなどを学んでいただきます。
次に媒体のレクチャーを受けて、媒体の特徴や商品知識を身につけてください。
その後はオペレーターの実務に就き、OJTで業務を習得。
SVがモニタリングし、適切なアドバイスをしますのでご安心ください。
正当な評価・表彰制度で仕事へのやる気を引き出しますテレマーケティング部門では、年に二回、オペレーターを評価・表彰する制度を設けています。
また、実力次第ではより責任のあるポジションに就くことも可能。
ゆくゆくは、雑誌の定期購読の獲得のみならず、法人向けの各種サービスやソリューションのインサイドセールスでも活躍を期待しています!