【働きながら語学スキルを磨ける♪】
関西国際空港内でのインフォメーション業務全般をお任せ★お客さまの快適な旅をサポートしましょう!—◆ 主なお仕事内容は...◎案内カウンターでのご案内◎テレホンセンターでのお客さまからの電話対応◎空港内の巡回(お困りのお客さまへの声がけなど)※ご案内する内容は空港内の施設、交通アクセス、 拾得・遺失物、フライト情報など多岐にわたります。
—◆ 入社後の流れは...(STEP.1) 約1ヶ月の座学研修を通して、空港施設や業界知識、 接客マナーまでイチから学びます。
▼(STEP.2) 3週間程度、先輩がマンツーマンでOJT教育を実施。
ロールプレーなどもくり返し、実務に慣れましょう。
▼(STEP.3) いよいよデビュー!素敵な笑顔を心がけてくださいね♪※その後も定期的なフォローアップ研修で成長を応援★ また毎日のミーティングでは、空港内の最新情報や ご案内で役に立つ外国語の言い回しなどを共有して います☆★ あなたの語学力に磨きがかかる!さまざまな国のお客さまとの出会いにあふれているこの仕事は、語学スキルを磨きたい方にピッタリ★毎日が実践のくり返し。
自分の成長が楽しみになりますよ♪入社2年目から月1回、ネイティブの講師による「韓国語」または「中国語」の授業を受けられるためマルチリンガルも夢ではありません!★ お客さまの素敵な旅をサポート案内カウンターは、お客さまがお困りの際に一番に訪れる場所。
だからこそ、そのお困りごとを解決して「ありがとう」と言ってもらえる機会も多いんです。
お客さまの中には、出発・到着される方だけでなく、お見送りやお出迎えに来られる方もたくさんいます。
これほど出会いに満ちた仕事は、なかなかないですね♪