充実の研修制度有☆未経験からカスタマーケアのプロに!受信業務 (@日本コンセントリクス株式会社*年間休日118日*)

＜受信業務＞◆世界的に有名なスマートフォンやタブレットをご利用されているお客様からの電話対応をお任せします。
※20～40代のスタッフ活躍中！電話によるお客様対応の事務のお仕事です。
「画面が割れた」「電源が入らない」などのトラブル相談や「使い方を教えて欲しい」といった仕様やHowtoに関することまで、お客様からは日々さまざまなお問い合わせが入ります。
困っているお客様に向き合い、親切丁寧に対応することで「ありがとう」と言ってもらえる仕事です。
感謝の言葉がモチベーションアップになりますし、やりがいとスキルアップにもつながります♪

【充実の研修制度で未経験でも安心!】
入社後は充実した研修で、製品知識やトラブルの対処方法を習得。
研修後もサポートスタッフがしっかりフォローするので、未経験の方も無理なくスタートできます!

【先輩たちもオペレーターからスタート!】
現在リーダーやSVとして活躍している先輩たちも、みんなオペレーターからスタート。
わからないことがあれば何でも聞いてください。
悩みを共有できる心強い存在です。