あなたにはECサイトの運営スタッフとして受注手続きやカスタマーサポート業務をお任せ。
【具体的に…】
自社運営の通販サイトを中心に、注文データを確認。
氏名や住所、注文商品の数量などを確認し手続きをして頂きます。
決まったフォーマットがあるので、経験が浅い方も安心して業務をすることができます。
またカスタマーサポートでは商品説明や交換対応を中心にお客様の問い合わせ対応を行って頂きます。
「商品の使い方を教えて欲しい」「次回入荷がいつか知りたい」といった、確認すれば対応できる質問がほとんどです。
また難しい質問は専門の方が引き継ぐことができますので安心してお仕事をすることができます。
【この仕事の魅力は?】
【アクセス数や売上にダイレクトに携われる仕事】
この仕事のやりがいは何といっても自分の活躍が数字にはっきり現れること。
前日のアクセス人数や注文率、平均より増えているなら何が良かったのかを分析し行動することができます。
【キャリアアップ&スキルアップに集中できる環境】
当社は少数精鋭の仲間達が近くで仕事をしているので、周りを巻き込んで、当社の販売店のプロデュースや商品企画に携わることができます。
また商品をお買い上げのお客様の思考を分析してお得なDMを届けたりなど、ユーザーを思ったアクションをすることができます。
【どんな経験・スキルが活かせる仕事?】
「可能性があるのなら、見送るよりもチャレンジしてみるほうが良い」失敗のリスクに身を引くよりも前向きに検討し行動することが大事にしようというのが私達のモットー。
実現に欲しい情報が欲しければ、経験豊富な仲間達が「無茶」の先にこそある、大きな「成果」を手にれるためのサポートをします。
あなたのチャレンジ精神を大きく活かせるお仕事です。
【身に付くスキル・キャリアパスは?】
ECサイトの運営スタッフとして、受注手続きやカスタマーサポート業務をお任せ。
将来的には店舗のプロデュースや商品企画・ECサイト内の特集記事の企画にも携わって頂きます。
--------------------将来的には店舗のプロデュースや商品企画・ECサイト内の特集記事の企画にも挑戦できる仕事をしませんか?--------------------1992年に「車好きを魅了して、チューニング・カスタム屋として上場する」ことをモットーに創業し25年目を迎えたカインドテクノストラクチャー。
中でも事業最大...