《日常的に英語を使う職場です!》自社ECサイトに問い合わせをいただいた海外ユーザーに対し、日本の中古車を提案・販売するセールス職です。
当社が手がける自社ECサイト「BE FORWARD.JP」は、月間6,000万PVを誇る海外ユーザー向けの中古車ECサイト。
質の高い車を安心して購入できると各国のお客様から高い評価を得ています。
【仕事の流れ】
▼「BE FORWARD.JP」に掲載されている中古車情報を見た現地のバイヤー、ディーラー、エンドユーザーからの問い合わせに対応。
(メール、電話、Skype、メッセンジャーなど)車のコンディション確認やカーナビ等のオプション対応、価格交渉が中心です。
▼お客様のニーズを把握した上で、最適な商品や価格等を提案。
担当チームでの目標達成を目指しますので、チームメンバー、社内の各部署、現地オフィス等と連携しながら商談を進めます。
一度に複数台購入される大口契約もあります。
▼成約後は送金確認、発送手配グループへの引継ぎ、船便のスケジュール連絡などを行い、無事にお客様の元まで車が届くようにフォローします。
まったくの未経験者でも大丈夫。
一から成長できます!入社後は、専用システムの使い方や販売プロセスをはじめ、自動車の専門知識、各国の商慣習、営業ノウハウなどを丁寧にレクチャー。
提案~販売の各ステップごとに先輩や上司がしっかりとフォローしていきます。
仕事に慣れたら、自分の考えで仕事の段取りを組むことが可能。
あなたのスタイルで活躍できます!頼れる仲間たちが、あなたをしっかり支えます現地の最新情報や言語に精通した外国籍のメンバー、中古車の専門知識を豊富に持つ元自動車整備士、海外ユーザーとの交渉に長けたチームリーダー、セールスを支えてくれるアシスタントなど……さまざまな分野のプロが、あなたを強力にバックアップ。
多くのことを学びながら、着実に成長していける環境です。