化粧品をご購入いただいたお客様、興味をお持ちのお客様よりメール・電話にて、お問い合わせの受付業務をお任せします。
外資系化粧品をご購入いただいたお客様、興味をお持ちのお客様よりメール・電話にて問合せがきた際の受付業務をお任せします。
お問い合わせは同じようなものが多いので慣れればスムーズにできますよ!
【具体的には】
●受信メインのオペレーション業務。
●入力業務(お問い合わせ内容、商品申込み等)PCで文字入力ができれば大丈夫です♪●お客様から来た、購入希望や商品に関する問合せ応対などを行います。
●一部、申込み確認などでこちらから電話をかけることもあります。
<>・「商品について教えて下さい」 ・「先日注文した商品がまだ届いていない…」 ・「料金体系について教えて」 商品知識は、入社後に覚えていけばOK!未経験の方でも安心してスタートできるように、1ヵ月間の研修を行いますので、安心してひとり立ちすることが可能です!