電話オペレーター(雇用型訓練生)※徳島県地域創生人材育成事業 (@株式会社テレコメディア)

◇TVショッピングや通信販売のご注文・お問合せの電話対応など。
未経験から知識をつけていける環境です。
～さまざまなクライアントの案件をチームごとに担当しています～まずはTVショッピングなどで紹介される化粧品・サプリメント関連商品のご注文やお問合せの受付業務からスタートします。
商品の知識・使用感・色合いなども、勉強会で実際に試しながら学びます。
この先もずっと役に立つマナーを、イチから習得できます!

【研修の流れ】
■基礎研修電話マナー、インカムの使い方、パソコン入力などの基礎研修↓■約1週間チームへ配属後、業務内容に応じた研修↓■約1ヶ月ロールプレイングをしながらのOJT研修

【SV業務としては…】
◎オペレーターのシフト・業務管理◎スタッフの教育・指導◎チーム内の業績管理・マネジメント など★さまざまな案件があるコールセンターだからこそ…徳島コールセンターでは現在、約20社のクライアントとの取引があり、化粧品・サプリメント以外にも、さまざまな電話窓口の業務を担当しています。
あなたにぴったりの部署がきっと見つかりますよ。
従業員が自分らしく働けることを、何よりも大切にしている会社です。