★経験・スキルは不問★ 社内サポートスタッフ（事務） (@株式会社キミットメンテナンス)

社内でお客様対応や見積り書作成をお任せします
★接客経験なども活かしていただけます★・電話でのお客様対応・現場スタッフのスケジュール調整・書類作成など

【仕事の流れ】

▼修理依頼のFAXが到着
リンナイの設備を利用するお客様で不具合などが起きた場合に
修理依頼を受けます。

▼アポイント取り
★これがメインのお仕事です★
依頼を確認し、お客様へご連絡。

修理・メンテナンスに伺う時間の希望をヒアリングし、
スケジュール調整を行います。

▼修理スタッフへ連絡
時間が決まったら、スタッフのスケジュールを確認して連絡。

お客様からヒアリングした内容などをお伝えします上記が一連の流れ。
繁忙期には、1日50件程度依頼が来ることもあるためお客様対応がメインでお任せしたいことになります。
それ以外にも、完了した修理の見積もり書作成など社内での事務サポートを中心にお任せします。
「事務員さんがいなければ、帰るのが2時間は遅くなる…」とスタッフが言うほど、サポートは大きなもの。
難しいことはないので、安心してくださいね◎