自治体や大手企業を中心としたクライアントに向けて、最適なビジネスソリューションを企画・提案します。
【具体的には】
適性や経験を考慮して、既存顧客もしくは新規顧客への企画・提案をお任せします。
クライアントは、自治体や大手企業が中心です。
■新規クライアントの場合⇒大手企業や自治体を中心に、業務効率の改善や業績の向上に向けて、最適なBPOサービスをご提案します。
■既存クライアントの場合⇒すでに当社のBPOサービスを導入いただいている自治体や大手企業に対して、サービスの改善やさらなる業務効率化に向けて、フォローや提案を行います。
……………………★仕事の流れ……………………
【Step.1】
まずは、お客さまのもとを伺い、サービスの利用状況や課題点をヒアリング。
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【Step.2】
ヒアリングした結果をもとに分析を行い、お客さま先で実際の業務に就いているスタッフたちとも話合いながら、改善策や新しいサービスの導入などをご提案します。
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【Step.3】
新しいサービスの導入が決定したら、運用開始までのフォローを行います。
………………………★充実の研修体制………………………入社後は、まず座学の研修を行い、BPOサービスに関する基礎知識を身につけます。
その後は、先輩があなたの横につき、実務的な知識をイチからレクチャー。
慣れてきたら、先輩との同行訪問もスタートしましょう。
▼ひとり立ちした後も、お客さまへの訪問・提案資料の作成などの業務は、先輩スタッフがしっかりとサポートするので、安心してくださいね。