業界大手メーカーの問合せ対応【SV候補】★入社お祝金10万円あり (@トランスコスモス株式会社仙台)

◎SV候補

【業界大手メーカーの問合せ対応のマネジメント業務】
★完全週休2日制・研修制度充実・グローバルな事業展開★未経験からスタートできる！

【お客様企業とエンドユーザーを繋ぐ“顔"】
通信、金融、製造…誰しも耳にしたことのある国内有数メーカーのコールセンター業務(受注・問い合わせ対応等)をマネジメントするお仕事。
チームリーダーの上位職としてチームを統括しながら業務の改善提案やクライアントへのフィードバックを行います!・チームリーダー/オペレーターの管理、評価・メンバーの勤怠管理など人事労務・クライアントに対する日次・月次報告・業務上で吸い上げた情報をクライアントへ報告・提案

【充実の研修】
業務の基礎や商品知識、応対研修はもちろん、キャリアに応じた階層別研修まで多様なプログラム。
未経験からスタートし、半年でキャリアアップした先輩も!マネージャー以外のキャリアステップも◎海外挑戦も可当社のコールセンター業務は、幅広い企業とのお取引があるので、知識の幅も広がり様々な経験を積むことが出来ます。
また、契約社員のうちから海外勤務にへの挑戦も可能(通訳つき)。
将来的にはマネージャーの道だけではなく、適性に応じてマーケティングや教育部門へのキャリアアップもでき、キャリアは豊かです。