担当エリア内のお客さまを訪問し、公共料金のお得な情報のご案内や質問にお答えする仕事です。
具体的な仕事内容★3~5カ月間の研修でご自身にマッチする業務を見極めていただき、
下記いずれかの中から最適な業務に就くことができます。
【 NHK 】
●受信料制度のご案内と契約手続き●住所変更・衛星(BS)受信・支払い再開など各種手続き
など※(例)受信料制度のご案内担当エリア内のお客さま宅を訪問して、NHKのサービス内容や手続き方法を分かりやすくご案内します。
【 CATV各社 】
すでに入会なさっているお客さまのご利用状況をリサーチして、TVやネットのお得なサービスや耳より情報をご紹介します。
※(例)お得なプランへの見直し提案マンションで一括利用できるお得な光回線を活かして、より最適な料金プランをご提案します。
【研修内容】
◆放送業界の知識研修…放送業界の基礎知識などを学びます◆先輩との同行研修…実戦形式でお客さまとの話し方やいろんなノウハウを身につけていきます。
◆選択研修制度…営業スキル、マネジメントスキル、自己啓発など、 150種以上もの研修・講座から、受けたい研修を自由に受講できます。
※もちろん費用は全額会社が負担します!チーム/組織構成
【中途入社90%以上!チームワークは、当社の武器です】
20代~30代の若手を中心に、1チーム4~5名(サブリーダー1名・メンバー3~4名)体制で協力し合って営業活動を進めています。