管理スタッフ（債権管理・コンサルティング）／不動産業界や債権回収の経験を活かせます (@株式会社リクルートフォレントインシュア)

家賃を滞納されている入居者様に対する、コンサルティング業務
★研修制度充実具体的な仕事内容■家賃を滞納されている入居者様に対する、問題解決に向けたコンサルティング業務（電話・訪問）■家賃を長期滞納している方、未収のまま撤去された方への法的措置の対応※当社では、チーム全員で目標達成を目指すスタイルをとっています。
====================◇充実の研修／フォロー体制====================■入社後2、3カ月は、導入研修や、リーダーからのレクチャーを受け、
実際に電話によるお客様対応も経験しながら、業界や業務に関する基礎的な知識・スキルを身につけます。

その後は、先輩社員に同行するなどして、独り立ちを目指してください！■あなたのスキルに合わせて着実に経験を積んでいけることで、
ゆくゆくは長期延滞者への対応も担当できるように、スキルアップしていただける環境があります。
■電話を通してお支払の正常化を図るコールセンターで、経験を積んでいただく場合もあります。
====================◇入社後の流れ====================
▼導入研修

業界／業務に関する基礎知識、仕事の流れ等を学習します。

▼チームに配属

経験や適性を考慮の上、チームに配属。
実務を通して、知識・経験を身につけていきます。

▼初期延滞案件の対応（電話）

まずは、解決しやすい“初期延滞”の入居様に対する電話対応からスタート。

家賃を滞納された事情は入居者様ごとに異なるもの。

ヒアリングをして、その方の事情に合わせた解決方法をご提案します。

▼先輩社員の訪問に同行

先輩社員の訪問に同行し、交渉の進め方などを学びます。
チーム／組織構成5～10名のチームで業務に取り組んでいる当社。
難しい案件の担当になった場合も、チームの仲間や先輩に相談し、一緒に解決を図っていけるので、経験が浅い方も安心。
仕事を一人で抱え込む…といったことはありません。
また、チームリーダーを中心に、メンバー全員で意見を出し合い、業務に取り組むスタイルだから、自然と協力しあう環境ができているのも当社の特徴です。