札幌勤務5名採用(駅近)/未経験から始めるコールセンタースタッフ／服装自由／残業1日30分程度 (@株式会社スリーフラッグス)

【研修充実】
コールセンター業務全般
※慣れてきたら、後輩スタッフの管理もお願いします具体的な仕事内容…………………◎入社後の流れ…………………まずは、当社が取引しているクライアント、取扱商品、電話対応の仕方に関して一通り研修を受けていただきます。

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▼研修後は、実際に商品を購入されたことのあるお客様に、新商品やキャンペーンなどを電話にてご案内していきましょう。
…………………◎慣れてきたら…………………コールセンタースタッフの育成業務もお願いします。
■後輩オペレーターへのアドバイス■シフト管理（アルバイトスタッフは、1日3～4時間勤務がメインですので、スケジュール調整もお任せします）■やって欲しい仕事の振り分けなどを通して、働きやすい環境を作るのがあなたの役割です。
…………………◎お仕事のコツ…………………オペレータースタッフは20代～40代の女性スタッフが中心なので、あなたよりスタッフの方が時には多くのことを、知っている場合もあるかもしれません。
「さっきの対応素晴らしかったですね！」「○○さん、最近お仕事の調子はどうですか？」など、こまめに声をかけながら、スタッフの仲間が働きやすい温かい雰囲気を作ってください。
チーム／組織構成近くには経験豊富なSV（スーパーバイザー）がいるので、分からなければドンドン質問できる環境です。
コールセンター業務が初めての方も多いので初心者目線で教えてくれます。
チームを問わず、社内全体が目標達成に向けて一丸となって仕事に取り組むのが当社の社風です。
周りの先輩がしっかりサポートしますので、少しずつ業務に慣れていきましょう♪