顧客満足度９３％【コールセンターのＳＶ候補】残業月１０ｈ以下 (@インシュアランスポート株式会社年間休日１２５日)

無料保険相談サービスを受けたいお客様と提携FPをマッチングするコールセンターのSV業務自社の無料保険相談サービスのコールセンターSVとして運営・スタッフマネジメント等を担ってください。
≪コールセンター業務≫◎お客様からの問い合わせ対応
・Web広告
・イベントセミナー
・サービス自体の内容
・景品等◎家電量販店・直営店で申込みされたお客様への不備確認◎提携FP（ファイナンシャル・プランナー）とお客様のアポイント調整

【保険代理店ではありません！】
保険の会社と思われがちですが、私たちのサービスは保険の加入や見直しを考えているお客様と、保険の専門家であるFPの“マッチング”です。
保険の営業を行うといったことは一切ありません。
※法律上の観点からも、保険会社ではないので、商品説明や勧誘はできません。

【注目を集めている自社サービスです】
◎設立からまだ5年という若い会社◎一方で、利用者数は880％もの増加◎顧客満足度は93％こうした自社サービスの急成長を支えているのがコールセンター。
2次請けでなく自社のコールセンターなので、スムーズに運営していくことが、ダイレクトにサービス成長へとつながるやりがいを大いに感じられるのがSVです。

【あなた次第で大きなステップアップも！】
自社サービスなので、「もっとこうしたい」「新しいことに挑戦したい」という意欲がある方なら、それを存分にカタチにしていけます。
≪例えばこんなことに挑戦可能≫◎マニュアルの改善◎システム部門と連携してのシステム改善◎チーム体制の拡充
など★設立から5年たった今を、第2ステージととらえて成長を加速させています！
社内の各部門とも連携しながら、いろいろなことにチャレンジできる環境です！★家電量販店のスタッフ業務や、直営店の受付業務などの
ヘルプで現場に出ることもあります。
（月1～2回程度）