お客様の“カーライフ”を充実させるお手伝い。
キャリアアップ有り!■仕事はイチから教えていきます。
能力、経験に応じて徐々にお願いします。
ゆくゆくは店舗の運営をお任せする予定です。
(もちろん経験・適性・希望を考慮した上で判断しますよ)入社後は、販売からピットまで様々な業務に携わって頂きます。
タイヤ・ホイール、GTパーツ、カーオーディオ、カーナビドライブレコーダー等の仕入れや接客・販売全般。
また、オイルやタイヤ、バッテリーの交換など。
未経験の方は半年程かけ、車の構造からじっくり覚えて頂ければOKです。
■「なぜ、こちらをお選びですか?」戦略的に売り出す商品など、会社の方針はありますが必要と感じたら、スタッフの判断でお客様一人ひとりに合った商品を提案します。
例えばカーナビ。
機能をしっかり把握されているお客様は少ないです。
「高い商品」が「お客様にとって良い商品」とは限りません。
全ての機能を必要としていないお客様にはご予算より安いものを提案する事もあります。
(ガラケーを使われていると思われる高齢のお客様がスマホ対応の高機能カーナビを購入されようとした時には用途をお伺いし、売上が下がってでも別のカーナビをおすすめしています。
)逆に、機能をしっかり案内する事でお客様に合ったものを提案すると少々予算をオーバーしても、後々喜ばれる事も多いです。
この様に、お客様に信頼される接客サービスを心掛けています。