中古住宅のご案内、アフターフォロー、要望に応じてリフォームも提案
※購入希望のお客様への来店型営業
▼店舗へいらっしゃったお客様へのヒアリングHPやチラシ、口コミなどで中古住宅に興味をお持ちになって来店いただいたお客様へ丁寧にヒアリングします。
※現在の家族構成、予想される家族構成の変化、こだわりの部分…etc※こちらからの「飛び込み営業」は一切ありませんこちらから営業トークを一方的に言うのではなく、まずはお客様の話をしっかり聞き、ニーズを聞き出しましょう!ニーズに合わせてご提案していきます。
▼アドバイス~プランニング購入を検討されているお客様に資金計画や予算繰りの提案、プラン作成などをサポートします。
ご要望のあるお客様には、当社がこれまで培ってきたノウハウを踏まえてリフォームを提案!リフォームをすることによって、お客様の要望や不安を解決することができますし、新築同然の家を、リーズナブルに入手できるメリットがあります。
▼お引渡しの後アフターフォロー、イベントへのご案内と長いお付き合いが続きます。
大切なお客様ですので、“買って頂いて終わり”ではありません。
お客様からの喜びの声を直接聞けるやりがいがあります。
■未経験の方をイチから育てていきます!■入社後は、会社独自の研修のほか、専門機関が企画するリフォームアドバイザー専門の研修も行います。
最新のニーズをしっかりと学べるのでお客様に効果的な提案ができるようになりますよ!また、名刺の渡し方などの基本的なビジネスマナーもしっかりレクチャーしますので「社会人経験がない」という方も安心です。
その後は、部門のリーダー格の先輩のアシスタントに。
実践的なスキルを少しずつ身につけていってください。
また、資格取得優遇制度により、宅建やFP(ファイナンシャルプランナー)などの資格取得にもチャレンジできますよ!