≪直行直帰≫ ◇当社『水道救急センター』に連絡されたお客様宅を訪問、トラブルを解決するお仕事。
完全反響型なので、ノルマや飛込みは一切なし!★水のトラブルを解決するメンテナンススタッフ。
4~6名程度のチーム制なので、未経験スタートでも安心。
【仕事の流れ】
▼お客様から「水漏れして困っている」「パイプが詰まって大変」と 当社『水道救急センター』に緊急コール
▼社用車で待機中のあなたに連絡が入りますので、 そちらに沿ってお客様宅を訪問してください
▼トラブル箇所を確認/見積承認/修理作業 *大規模工事が必要な場合、当社工事部を手配
▼お客様とコミュニケーションを取りながら 希望があれば、トラブルを未然に防ぐための提案や 対応もお願いします
▼飛び込み/電話営業などはゼロ 本部から案件の指示がありますので、 自分でアポをとることはありません!未経験9割の理由!万全の研修+サポート体制≪6日間の職場体験期間≫をご用意。
ここで、しっかりと職場の雰囲気を感じてください。
晴れてご入社頂いた後は、研修センターでの基本的な修理の実地研修や見積書作成のレクチャー、営業のロールプレイングなどで知識と技術を習得。
研修後5日間は上長が現場に同行、指導やアドバイスをおこないます。
一人ぼっちじゃない&仲間のサポートが心強い!基本一人でお客様宅に伺いますが始めは「自分では手に負えない」「修理方法が分からない」といったこともあるはず。
そんな時はチームの仲間に連絡すれば、アドバイスをもらえたり、緊急で駆けつけてくれることも。
また月1回はチームミーティングで事例を共有。
水回り設備の新商品の勉強会なども行っています。