未経験歓迎!独自展開で成長中のホテルで働く【フロントSTAFF】 (@株式会社エフェックス)

当社で運営する「ホテル1-2-3」におけるフロント業務を中心に幅広く活躍。
未経験の方もイチからしっかり教えます！

【具体的には】
◆フロント業務・チェックイン、チェックアウト・予約受付、予約サイト管理・周辺飲食店や観光情報の案内・パソコン入力 など◆総合業務・外部委託している客室清掃業務の管理・リネンサプライ、消耗品などの在庫発注管理・朝食提供の補助 など

【1日の業務例(8:00～18:00勤務の場合)】
8:00業務スタート。
朝食提供の補助から9:00チェックアウト対応や食材の発注業務10:00銀行での記帳・入金業務11:00入金データ等のパソコン入力12:00昼食14:00電話応対・予約管理業務15:00チェックイン対応18:00業務を引き継ぎ、退社

【入社後の流れ】
まずは入社時研修から。
ホテル業務の基本知識や接客マナーを習得します。
その後、シフトに入って担当できる業務からスタート。
徐々に経験を積み、業務の幅を広げていっていただきます。
コンサルティング会社が運営するホテルチェーン日本に数あるホテルチェーンのなかで、当ホテルの最大の特徴は、運営会社が地域振興や商業施設等のコンサルティングで卓越した実績を持つ会社であること。
このため、チェーンでありながら、地域性をとらえた個性あるホテルづくりを推進。
お客様から高い評価を受ける大きな要因になっています。
安心して長く働ける職場づくりに注力ホテル経営において、一番の財産となるのは第一線で活躍する社員の力です。
どういった接客サービスを提供できるかが、お客様の満足度を大きく左右します。
当社では、社員が気持ちよく仕事に取り組めるよう安心して長く働ける職場づくりにも力を注いでいます。