未経験からチャレンジできる【ITエンジニア】※年間休日127日! (@システムワークス株式会社)

【できることからお任せします】
自社製品（PC・サーバ等）の組立および性能チェックなどから始めて、技術サポートなどを担当していただきます。

【入社後の流れ】

▼1～3ヶ月:ハードウェアの組み立て経験やスキルによって異なりますが、まずは、PCやサーバの組立業務に携わっていただきます。
説明書を見ながら作業することで、電子部品の取り扱いに慣れましょう。
また、PC等の構造や諸注意など、次のステップであるサポート業務に役立つ知識・スキルを実践的に習得します。

▼4ヶ月目～:OS・ネットワークの動作確認
▼1～2年:サポート業務納入先からの問い合わせへの応対(電話やメール)をお任せします。
●ユーザーからの問い合わせ内容の確認(故障・拡張他)●ユーザーの過去ログ(履歴)の照会●トラブルシューティング●拡張方法の説明●パーツ特性などの把握と事前対策●パーツベンダーへの問い合わせ●お見積り分からないことがあっても周囲がしっかりサポート!繁忙期には社員総出で組立作業に当ることもあり、チームワークは抜群です。
大型案件の担当も今回募集する職種は、事務所内からの遠隔サポートが主となりますが、これとは別に、大規模なシステムやネットワーク構築といったインフラ案件などについて、納入先へ出向いて設置・指導・インストール・動作確認までを行う専門セクションがあります。
希望や適性があれば、大型案件を担当することもできますよ!