HONDA正規ディーラーのアドバイザー (@株式会社ホンダ販売名東)

ショールームにご来店いただいたお客様へHONDAの新車・中古車をご案内をお願いします。
具体的な仕事内容ショールームに来店されたお客様に対して、ご購入の相談にのりながら、お客様にライフスタイルに合う1台を一緒に探してあげてください。
※ご来店いただいたお客様のみのため飛び込みなどはありません※クルマは夢のある商品！だからこそお客様と一緒にその夢を実現させてほしいのです。

【具体的には・・・】
まずは、お客様との会話の中で家族構成や趣味、目的をお伺いし、それに合う車のアドバイスをします。
長くHONDAを愛して頂きたいので押し売りは致しません。
お客様に気に入って頂けたら、御見積書・契約書の作成保険やローンの手続き、登録に関わる業務などをお任せします。
クルマはご購入いただいたら終了！ではありません。
納車後のアフタフォロー(定期点検のご案内など)も大切です。
お客様と親しくお付き合いができる仕事ですから、大きなやりがいがあります。

【入社後は・・・】
まずは2日間、お客様のお出迎え方や挨拶など接客マナーを学びます。
その後、配属先でOJTを3～4ヶ月行います。
OJTの先輩だけでなく、本社の教育担当も専任でいますので困ったことがあれば気軽に相談ができるようにしてあります。
OJTを行いながら、HONDAの研修施設でメーカー研修を行いHONDAの哲学や、商談に活用できるスキルを学びます。
細部までしっかりとお伝えしていきます。
また、研修期間が終了しても3～4ヶ月後にフォローアップ研修など、キャリアに合わせた研修も行っています。
入社後、慣れてきたら先輩のお客様を任せていきます。
初めからお客様がいて仕事ができるのも、当社ならではの強みです。
チーム／組織構成■自由闊達なオープンな社風です。
ホワイトハウスグループ全体の平均年齢は35歳。
女性の営業が多数活躍していることも特長のひとつ。
その中でもHONDAの店舗はアットホームな雰囲気があります。
20代でリーダー・課長として活躍している社員もいます。
さらに能力向上に向けた研修も充実！専門的な技術研修はモチベーションをアップさせることでしょう。