トップクラスシェアを誇るレーザ一描画装置のサービスエンジニア／残業は20時間程度！第二新卒歓迎！ (@マイクロニックテクノロジーズ株式会社)

レーザ一描画装置の保守・メンテナンス業務具体的な仕事内容

【当社製品（レーザー描画装置）の保守・メンテナンス業務】
担当は製品ごととなっており、一人あたり4-5台を担当（案件による）

【定期メンテナンス】
クライアントを定期的に訪問し、装置の消耗品交換や修理・調整を実施。
トラブルを未然に防止するため、日ごろからのクライアントとのコミュニケーションも大事な業務のひとつです。


【トラブル発生時の保守業務】
クライアントからのレポートを受け、状態を確認のうえ保守業務にあたります。
クライアントや営業担当、スウェーデン本社とチーム一体となりながらトラブルを解消したときは、大きな充実感を得ることができます。
また、クライアントから直接サービスについてのニーズを聞き取り、課題解決に向けた提案も可能。
エンジニアとしての介在価値を感じられる仕事です。
＜入社時の研修について＞入社当初はOJTを中心に、描画装置の概要とソフト・ハードに関する研修を行います。
その後、スウェーデンのMycronic本社で3～6週間、装置全般のトレーニング等を行います。
チーム／組織構成現在、国内で稼働中の40台の装置について、約30名のサービスエンジニアが携わっています。