【受信のみ】
『ジャパネットたかた』をご覧になったお客様からの注文受付・問合せ対応※売り込みナシ具体的な仕事内容『ジャパネットたかた』のテレビショッピングやチラシなどをご覧になったお客様からのご注文・商品到着までのお問い合わせ対応をお任せしたいと考えています。
【お仕事をマスターするポイント♪】
★ポイント01★ 「会話を楽しもう!」お客様は何かしらの不明点を持ちながらご連絡いただきます。
そこで大切なのはしっかりと要望をくみ取り「会話を楽しむ」ことです!★ポイント02★ 「職場環境をフルに活用しよう!」当社では仕事を進めやすくするためにフロアー内にモニターを設置。
モニターでは生放送中の番組が流れているので、リアルタイムで受注の準備ができます。
◆販売する商品のモニタリングをするから、
商品知識を体で覚えることができます!⇒実際に販売しているジューサーで作ったジュースを試飲するなど、
商品の良さを体験する機会を設けています。
だから自信を持ってお客様へ商品のご説明が可能。
その他、最新の家電や健康・美容グッズなども詳しくなれたり、
社員割引価格で購入できたりと社員ならではのお得な制度もあります
【大切なのは“数よりも質”です】
お客様はご年配の方が多く、商品に関する様々な質問、相談が日々寄せられます。
まずはお客様のお話をじっくりと伺い、丁寧にお答えしていきましょう。
当社では、1日に受けた電話の数ではなく、お客様との会話の質を評価していますので、1人ひとりの方と向き合いながら、一期一会の会話を楽しんでください。
★『見学会&座談会』を開催します★6月18日(日)14:00~「先輩スタッフの生の声が聞けて働くイメージができた!」「働く前に実際の職場を見ることができて良かった!」など…前回参加された方に大変好評でしたので、追加で開催します。
※ご覧いただく日時により、終了している場合があります。
あらかじめ、ご了承ください※通常の選考は毎日行っていますチーム/組織構成≪男女問わず20代~40代のスタッフが活躍中!≫家庭がある方、夢を追っている方、新社会人など。
様々な経験をもつ男女が集まっているので、性別・年齢関係なく、会話の絶えないオフィスです。
自分に合った働き方が出来るお仕事なので、あなたも気の合う仲間が見つかるはず☆