ローン管理業務（学歴・業界不問／年間休日121日／残業月30時間以内／食事手当有り） (@楽天銀行株式会社)

ローン管理業務(入金のご案内や返済方法の提案などをします)具体的な仕事内容電話で入金案内や、返済方法のご提案をします。
1時間に20架電を目安に対応し、上長へ報告書を提出して業務終了となります。

【研修について】
まず座学で当行の商品やシステム・電話機の操作方法をお教えます。
わからない事はいつでも相談できます。

【チーム体制／目標数値について】
1チーム8名程度で構成され、個人ではなく、チーム単位で目標を追います。
トーク内容などについて活発に意見交換がされ、明るい職場です。

【残業について】
月30時間以内で収まるよう業務設計をします。
慣れてくれば、定時で帰宅する日も多いです。

【1日の流れ】
※9時出社の場合09:00
～
09:35
出社／朝会09:35
～
12:00
架電12:00
～
13:00
休憩13:00
～
17:30
架電17:30
～
18:00
報告書作成／退社チーム／組織構成年齢は20代～50代、男女問わず活躍中。
現在、福岡・東京ともに20名程度の組織となっています。
また、金融以外にも建設業界・司法書士・不動産業界・アパレル業界など、様々な業界経験者が集まっています。