英語力を活かして活躍する!【サポートスタッフ】★未経験歓迎★ (@イーベイ・ジャパン株式会社)

【英語力を活かせる職場】
『eBay』を通じて商品を展開する販売主様からの問合せ対応、事務サポートをお任せ ★残業ほぼなし！完全週休2日&年休120日— 『eBay』って、一体何?世界200ヶ国、1億6,700万人のユーザーを誇る、グローバルECオークションサイトです。
「国境を越えて」ビジネスを展開したい方に個人・法人問わず販売チャネルを提供。
現在、日本人利用者も増加傾向で、日本語対応ができる、日本法人でのユーザーサポートの重要性が増してきています。
— 仕事内容は?『eBay』出品者からの様々な問合せに対応します。
使用方法の説明やトラブル対応のみならず、売上アップにつながるアドバイスや施策の提案なども行います。
※クレーム対応などはほとんどありません※1日の平均対応数は、およそ30～35件程度— 未経験でも安心!万全のフォロー体制!最初の1ヶ月は先輩とのOJTを通して電話対応、メール返信方法などをイチから学びます。
また、海外のグローバル教育担当から、eBayについてのレクチャーも受けられます。
「英語力」を活かしてグローバルな活躍を目指す!グローバルに展開している企業ですので、海外部署とのコミュニケーションをはじめ、電話やメールでも、日常的に「英語」が使用されています。
仕事をしながら、英語に触れ、スキルを磨ける環境があります。
英語力を活かしたい方、さらなるスキルアップを目指す方、どなたにもぴったりな環境です!