完全週休2日♪お客さまの大切なピアノに携わる【事務スタッフ】 (@タケモトピアノ株式会社)

【お客さまからの電話応対やインターネット受付の入力業務を担当します。
】
☆成長に合わせた教育体制を整備！未経験の方も安心して始められますよ♪—

【具体的には】
◆ピアノの買取りを希望するお客さまからの電話応対◆インターネット受付の入力—

【ex:電話応対の場合】
お客さまからの電話を受けてピアノのメーカーや年式、状態をヒアリングします。
↓ヒアリングした内容をシステムに入力。
ピアノの引取場所や日時を確認しメールや電話で運送会社を手配します。
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【丁寧な研修でしっかり育成】
入社後3ヶ月～6ヶ月はOJTによる研修を受けながら基本的な知識を身につけていただきます。
その後、先輩から丁寧な指導を受けながら電話対応の練習を行い、システム入力方法を学びます。
一人前になるまで先輩が横でサポートするので安心!*Pointマニュアルがあるので基本の流れはすぐにマスター可能!業務に慣れてきたら、自分らしさを活かした言い回しや対応方法を工夫していきましょう♪お客さまに喜んでいただく場面が自然に増えてやりがいもアップ!

【福利厚生が充実】
働きやすい環境づくりに注力完全週休2日で、プライベートの充実や家庭との両立もOK。
休みの融通も利くので、子どもの参観日や用事などに合わせて休みを取得しやすい環境です。
また、月に1度、産業医による健康相談を受け付けるなど社員みんなに健康で気持ちよく働いてもらえる取り組みを行っています。

【産休・育休の取得実績多数!】
時短勤務も活用OK産休・育休の取得実績も多数!社内にベビールームを完備しており、託児所が見つかるまでの間、お子さんと出勤している社員もいます。
お母さんが業務で手を離せない時に子どもが泣いてしまった…そんな時でも、代わりに誰かが駆け寄って面倒を見るような様子がしばしば見られます♪