異業種からの転職者も活躍中!自動車技術のサービスエンジニア (@株式会社デンソーセールス)

車の販売店やサービス工場に持ち込まれた車両の

【故障情報の収集⇒原因の分析⇒報告書の作成・提出】
。
手厚い座学・OJT研修で未経験から挑戦できます

【どんな仕事?】
とても簡単にいえば〈自動車部品の故障情報を収集・分析しデンソー製品の不具合防止や新商品の品質向上に貢献する〉仕事です。

▼車両販売会社のサービス本部や認定サービス向上を訪問
▼故障車両の情報をヒアリング(場合によっては、故障部品を持ち帰る)
▼故障原因を分析し、報告書にまとめ、デンソー本社に提出というのが、主な仕事の流れです。
このほかに◎デンソーサービス店への技術指導◎各種団体に向けた技術講習会の開催 などもお願いします。

【未経験でも大丈夫?】
塾講師や飲食店スタッフから転職したメンバーもバリバリ活躍中!必要な知識は、イチからお教えするので"学ぶこと"に抵抗のない方なら、問題ありません。
入社後、最初の1カ月は基礎研修!200ページのノートを一冊使い切るほどの知識を一気に学びます。
素地をつくった上で、実務に向き合えるのでご安心ください。
営業的な側面も。
人当たりよく信頼されるエンジニアへ故障情報を収集するにあたって車の販売店や認定サービス工場の方々との関係性構築は必要不可欠。
エンジニアだからといって、技術や知識だけ長けていても成り立たないのがこの仕事の難しさでもあります。
相手の立場に立った明るく真摯なコミュニケーションスピーディーで的確な対応で、信頼を獲得してください。
気づきと学びの連続。
日々、自分の成長を実感できます故障のケースは、実にさまざま。
何年経験を積んだとしても「こんなケースははじめて」という故障に、たびたび出会うはずです。
この道12年のベテラン社員でさえ、「一人前と思ったことはない」と話すほど。
でも、それだけに奥深く、面白い世界。
向学心の高い人にとっては、マンネリとは無縁の刺激的な仕事です。