当社が運営するホテルのフロント業務、客室管理業務のいずれかに携わっていただきます。
※希望や適性、スキルに応じた業務をお任せします。
【具体的には】
■フロント業務◎チェックイン・チェックアウト受付◎電話対応(予約受付、問い合わせ対応など)◎ベル業務(お出迎え、お見送り、お部屋へのご案内など)■客室管理業務◎清掃スタッフの管理◎設備管理◎備品(アメニティ)の在庫管理★客室チェックを行い、客室の品質維持をすることが役割です。
【全てのお客様に満足を】
当ホテルのお客様は、富裕層や芸能人、政治家、スポーツ選手といった著名人も多く、宿泊や食事、ブライダルなど利用目的は様々。
一人ひとりのニーズも違うので、全てのお客様にご満足いただけるよう感性を研ぎ澄ませてお客様の動きを察知し、対応することが大切です。
【チーム力でサービスを提供】
スタッフ全員でお客様情報を共有し、協力し合ってサービスを提供するのが当ホテルの特長。
皆で記念日のサプライズを企画・実行することもあり楽しく働きやすい風土が魅力です。
未経験の方も安心。
ゼロから丁寧に指導します!入社後は先輩社員が日替わりでトレーナーとなってOJTで一つひとつの業務を実践的に丁寧に指導しますのでじっくりと独り立ちを目指していきましょう。
わからないことは誰にでも聞ける温かい雰囲気なので「ホテルの仕事に興味がある」「お客様と接することが好き」という方なら、未経験スタートでも大丈夫です!