ITコンサルタントを目指せる【ITサポートアドバイザー】 (@アイチーム株式会社)

お客様の情報システム部門のサポート・アドバイス業務からスタートし、インフラ運用・保守～ＩＴコンサルティング業務までを段階的にお任せします。
まずはお客様のITシステムを支えるサポート・アドバイス業務からスタートし、インフラシステムの運用・保守から最終的にはお客様のITシステムの立案・実行サポートを担当するITコンサルタントを目指して下さい。
●ステップ1:カスタマーサポート・アドバイザー業務契約先の社内IT担当者からの問合せに対して、メールまたは電話で回答していきます。
先輩エンジニアのサポートを受けながらノウハウを学び、まずは基礎をしっかりと身に付けて下さい。
慣れてくれば環境改善の為のアドバイスもお願いします。
●ステップ2:インフラ運用・保守業務アドバイザー業務で身に付けた基礎知識を活かして、お客様のIT環境の改善やリプレイス作業を担当して頂きます。
運用・保守だけではなく、改善策などのご提案もお任せしています。
●ステップ3:IT企画・コンサルティング業務アドバイザーや運用・保守業務だけではなく、お客様のパートナーとなり、お客様の立場で企画提案、IT投資支援、ベンダーコントロール、リスクマネジメント支援などの企画・実行サポートを担当して頂きます。
お客様のビジネスモデルや現在の環境を理解し、最適なプランを提案して下さい。