【カスタマーアドバイザー】 ★20～30代を中心に活躍中!★ (@アクサ損害保険株式会社高知センター)

お電話にてお問い合わせ頂いたお客様に、最適な商品プランをご案内し、契約から内容変更まで幅広く、お客様のアドバイザーとしてご活躍いただきます。
あなたにお願いするお仕事は、当社の商品にご興味をお持ちいただいたお客さまにただ商品をご案内するだけではなく、お客さまのご希望や条件などをしっかりとうかがい、きめ細やかなアドバイスを差し上げること。
ノルマなどもなく、じっくりとお客さまと向き合えます。

【具体的なお仕事内容】
◎最適なプランのご提案◎保険料などのご案内◎契約締結業務 など◎契約内容の確認、変更や更新のお手続き◎各種お問い合わせ対応 など厚生労働省 地域創生人材育成事業を活用した研修を行います。
研修期間(入社日よりH30.1.31まで(予定))アクサならではの充実した研修が成長を促進!導入研修では、保険の基礎講座はもちろん、トークスクリプトに沿って繰り返しロールプレイを行います。
研修ツールを活用し、皆さんの学習意欲を上げる環境も。
センターを盛り上げるワークショップに参加したり、東京本社や他地域のメンバーとの交流があったり。
やる気と適性があれば、色々な役割を担うチャンスがあります。
どんな相談にも乗ってくれる「ブラザーシスター制度」業務面はもちろん、メンタル面もフォローする「ブラザーシスター制度」を導入。
専任の先輩社員がいつでも支えてくれるので、安心して業務に取り組めます。
定期的なスキルアップやフォローアップ研修も完備。
知識を常にブラッシュアップすることで、早い段階でキャリアアップが望めます。